Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, bir AtaForge Inc. şirketi olan Travel Globus'un ("biz", "bize") partner acenteler ve gezginleri platformumuzu kullanırken kişisel verileri nasıl topladığını ve işlediğini açıklar. Partner hesabı verileri için veri sorumlusu, acenteler adına işlenen rezervasyon verileri için veri işleyen olarak hareket ederiz.

• Hesap verileri — şirket bilgileri, iletişim adları, e-posta, telefon ve kimlik bilgileri.
• Rezervasyon verileri — rezervasyonları yerine getirmek için gereken gezgin adları ve bilgileri.
• Finansal veriler — cüzdan bakiyeleri, transferler ve referans kodları (tam kart numaralarını saklamayız; kart ödemeleri sertifikalı ödeme kuruluşlarınca işlenir).
• Teknik veriler — güvenlik ve günlükleme için IP adresi, cihaz, tarayıcı ve yaklaşık konum.

Kişisel verileri; platformu sağlamak ve güvenli kılmak, rezervasyon ve ödemeleri işlemek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, yasal yükümlülüklere uymak ve hizmet ile hesap bilgilerini iletmek için kullanırız. Kişisel verileri satmayız.

Verileri; sözleşmenin ifası (hesabınızın ve rezervasyonlarınızın işletilmesi), meşru menfaatler (güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve hizmet iyileştirme), hukuki yükümlülük (muhasebe ve vergi) ve gerektiğinde rıza dayanakları temelinde işleriz.

Verileri yalnızca bir rezervasyonu yerine getirmek için gerekli tedarikçilerle ve veri işleme sözleşmeleri kapsamında incelenmiş alt işleyenlerle (barındırma, e-posta, ödemeler, döviz ve analitik) paylaşırız. Tedarikçilerin kimliği gezginlerden soyutlanır; müşteriye dönük marka acentelerdir.

Kişisel verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve yasal ile muhasebe gerekliliklerini karşılamak için gerektiği sürece saklarız; ardından silinir veya anonim hale getirilir.

Geçerli yasalara tabi olarak; kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşınabilirlik talep edebilir ve belirli işlemelere itiraz edebilirsiniz. Talepler iletişim sayfamız üzerinden yapılabilir.

Kimlik doğrulama ve güvenlik için kesinlikle gerekli çerezleri ve ürünü iyileştirmek için isteğe bağlı analitik çerezleri kullanırız. İsteğe bağlı çerezleri tarayıcınızdan ve çerez kontrollerimiz aracılığıyla yönetebilirsiniz.

Verileri aktarım sırasında şifreleme, kapsamlı erişim kontrolleri, yapılandırılmış denetim günlükleme, IP kontrolleri ve sürekli izleme ile koruruz. Hiçbir yöntem mükemmel derecede güvenli değildir, ancak endüstri standartlarına göre çalışır ve kontrollerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.

Gizlilik soruları için veya haklarınızı kullanmak için bize iletişim sayfası üzerinden ulaşın. Uyumluluk ayrıntıları için ayrıca GDPR / KVKK sayfamıza bakın.

Bu belge kolaylık sağlamak amacıyla birkaç dilde sunulmaktadır. Herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm esas alınır.