Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Travel Globus («мы», «нас»), компания AtaForge Inc., собирает и обрабатывает персональные данные, когда партнёрские агентства и их путешественники используют нашу платформу. Мы выступаем контролёром данных в отношении данных партнёрских аккаунтов и обработчиком данных в отношении данных бронирований, обрабатываемых от имени агентств.

• Данные аккаунта — реквизиты компании, контактные имена, эл. почта, телефон и учётные данные.
• Данные бронирования — имена и сведения путешественников, необходимые для выполнения бронирований.
• Финансовые данные — балансы кошелька, переводы и референс-коды (мы не храним полные номера карт; платежи картами обрабатываются сертифицированными процессингами).
• Технические данные — IP-адрес, устройство, браузер и приблизительное местоположение для безопасности и журналирования.

Мы используем персональные данные для предоставления и защиты платформы, обработки бронирований и платежей, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, соблюдения юридических обязательств и передачи служебной и учётной информации. Мы не продаём персональные данные.

Мы обрабатываем данные на основаниях исполнения договора (работа вашего аккаунта и бронирований), законных интересов (безопасность, предотвращение мошенничества и улучшение сервиса), юридического обязательства (бухгалтерия и налоги) и, где требуется, согласия.

Мы передаём данные только поставщикам, необходимым для выполнения бронирования, и проверенным субобработчикам (хостинг, эл. почта, платежи, валюта и аналитика) по соглашениям об обработке данных. Личность поставщиков скрыта от путешественников; агентства остаются клиентским брендом.

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных выше целей и для соблюдения юридических и бухгалтерских требований, после чего они удаляются или анонимизируются.

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или переносимость ваших персональных данных и возразить против определённой обработки. Запросы можно подать на нашей странице контактов.

Мы используем строго необходимые файлы cookie для аутентификации и безопасности, а также необязательные аналитические файлы cookie для улучшения продукта. Вы можете управлять необязательными cookie в браузере и через наши настройки cookie.

Мы защищаем данные с помощью шифрования при передаче, контроля доступа с ограничением области, структурированного аудит-логирования, IP-контроля и непрерывного мониторинга. Ни один метод не является абсолютно безопасным, но мы работаем по отраслевым стандартам и регулярно пересматриваем наши меры контроля.

По вопросам конфиденциальности или для реализации ваших прав свяжитесь с нами через страницу контактов. См. также нашу страницу GDPR / KVKK для подробностей о соответствии.

Этот документ предоставлен на нескольких языках для удобства. В случае любых расхождений преимущественную силу имеет английская версия.